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手机一直收到垃圾短信怎么办?

吴亮律师2025-08-08临海房产律师

可尝试通过运营商举报或法律途径维权。分析:手机频繁收到垃圾短信,可能侵犯了您的安宁权和个人信息保护权。根据《民法典》等相关法律,您有权要求发送者停止侵害。若垃圾短信涉及诈骗、违法广告等内容,还可能触犯刑法或相关行政法规。提醒:若垃圾短信数量激增,且包含敏感信息或诈骗链接,表明问题已较严重,应及时寻求律师或相关机构的帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理垃圾短信的常见方式包括:1.通过手机运营商的举报机制进行投诉;2.向工商行政管理部门或消费者协会举报违法广告短信;3.若涉及诈骗,可向公安机关报案。选择方式时,应根据短信内容、发送频率及对您生活的影响程度来决定。若仅为一般推销信息,可先尝试运营商举报;若涉及违法内容,则应及时向相关部门举报或报案。
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具体操作:1.**运营商举报**:登录运营商官网或使用其APP的举报功能,提交垃圾短信内容及发送号码,运营商将核实并处理。2.**工商或消协举报**:若短信为违法广告,可收集证据后,向当地工商行政管理部门或消费者协会提交书面举报信,附上短信截图等证据。3.**公安报案**:若短信涉及诈骗,应立即拨打110报警,提供诈骗短信内容及发送号码,配合警方调查。同时,保留与诈骗分子的通话记录、短信等证据,以便后续追责。在处理过程中,务必保持冷静,合法合规地维护自身权益,避免与发送者发生直接冲突。

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